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Termo de Uso

TERMOS DE USO — MUNDIAL DOS CABELOS

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Bem-vindo(a) à Mundial dos Cabelos.

Ao acessar nosso site, navegar pelas páginas, realizar uma compra ou utilizar qualquer serviço disponibilizado pela loja, você declara que leu e concorda com estes Termos de Uso.

Recomendamos a leitura completa deste documento antes de realizar uma compra.

1. IDENTIFICAÇÃO DA LOJA

Nome da Loja: Mundial dos Cabelos
Responsável: Ivanice
CNPJ: 21.489.617/0001-92
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (11) 96219-1228
Instagram: @estudio_niceglamhair
Endereço: Rua Félix Mendelshon, nº 30

2. ACEITAÇÃO DOS TERMOS

Ao utilizar o site da Mundial dos Cabelos, o usuário concorda com as condições estabelecidas neste documento e com as demais políticas disponibilizadas pela loja.

Caso não concorde com algum dos termos, recomendamos que não utilize o site ou realize compras através da plataforma.

3. PRODUTOS

A Mundial dos Cabelos busca disponibilizar informações claras e precisas sobre seus produtos, incluindo descrições, características, tamanhos, cores, materiais e demais informações relevantes.

As imagens apresentadas no site possuem finalidade ilustrativa. Pequenas diferenças de tonalidade ou aparência podem ocorrer de acordo com a iluminação, configurações de tela e dispositivo utilizado pelo cliente.

A disponibilidade dos produtos está sujeita ao estoque existente no momento da compra.

4. PREÇOS E FORMAS DE PAGAMENTO

Os preços dos produtos serão aqueles apresentados no site no momento da realização da compra.

As formas de pagamento disponíveis serão apresentadas durante o processo de finalização do pedido.

A confirmação do pedido dependerá da aprovação do pagamento pelo respectivo meio ou instituição responsável.

Em situações de erro evidente de cadastro, preço ou informação no site, a loja poderá entrar em contato com o cliente para esclarecer a situação antes da conclusão ou envio do pedido.

5. REALIZAÇÃO E CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

Após a conclusão da compra, o cliente receberá as informações referentes ao pedido através dos canais disponibilizados.

O processamento do pedido será iniciado após a confirmação do pagamento.

A Mundial dos Cabelos poderá entrar em contato com o cliente caso seja necessária alguma confirmação ou informação adicional relacionada ao pedido.

6. ENTREGA

Os pedidos serão enviados para o endereço informado pelo cliente durante a compra.

O prazo e o valor do frete serão apresentados de acordo com o endereço de destino e as opções de envio disponíveis no momento da finalização do pedido.

É responsabilidade do cliente conferir os dados de entrega antes de concluir a compra.

Eventuais atrasos provocados por fatores externos à loja poderão ocorrer durante o transporte, como problemas operacionais da transportadora, condições climáticas, restrições de acesso, greves ou situações de força maior.

7. DIREITO DE ARREPENDIMENTO

Nas compras realizadas fora do estabelecimento comercial físico, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do produto, conforme previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

Para exercer esse direito, o cliente deverá entrar em contato com a loja dentro do prazo aplicável e seguir as orientações fornecidas para a devolução do produto.

8. TROCAS E DEVOLUÇÕES

As solicitações de troca ou devolução deverão seguir as condições estabelecidas na Política de Troca e Devolução da Mundial dos Cabelos.

Nos casos de produtos com defeito, avaria ou outras situações previstas na legislação, serão observados os direitos assegurados ao consumidor.

Para solicitar uma troca ou devolução, o cliente deverá entrar em contato através dos canais oficiais da loja.

9. RESPONSABILIDADE DO CLIENTE

O cliente é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas;

  • Informar corretamente os dados de entrega;

  • Conferir as informações do pedido antes de finalizar a compra;

  • Manter seus dados de acesso protegidos, quando aplicável;

  • Utilizar o site de maneira adequada e de acordo com a legislação vigente.

10. RESPONSABILIDADE DA LOJA

A Mundial dos Cabelos compromete-se a:

  • Fornecer informações claras sobre os produtos;

  • Processar os pedidos conforme as condições apresentadas no site;

  • Proteger os dados pessoais dos clientes de acordo com a legislação aplicável;

  • Prestar atendimento adequado às solicitações dos clientes;

  • Cumprir as obrigações previstas na legislação brasileira aplicável às relações de consumo.

11. PROPRIEDADE INTELECTUAL

Os conteúdos disponibilizados no site, incluindo textos, imagens, fotografias, logotipos, identidade visual, elementos gráficos e demais materiais, pertencem à Mundial dos Cabelos ou são utilizados de forma autorizada.

A reprodução, cópia, distribuição ou utilização comercial desses conteúdos sem autorização prévia poderá ser proibida, salvo quando permitida pela legislação vigente.

12. PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

As informações pessoais fornecidas pelos clientes serão tratadas de acordo com a Política de Privacidade da Mundial dos Cabelos e com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Os dados poderão ser utilizados para processamento de pedidos, pagamentos, entregas, atendimento, prevenção de fraudes, cumprimento de obrigações legais e demais finalidades legítimas relacionadas à operação da loja.

13. LINKS E SERVIÇOS DE TERCEIROS

O site poderá apresentar links, ferramentas ou serviços fornecidos por terceiros.

A Mundial dos Cabelos não se responsabiliza pelas políticas, conteúdos ou práticas de privacidade de sites externos que não sejam administrados pela loja.

14. ALTERAÇÕES DOS TERMOS DE USO

A Mundial dos Cabelos poderá atualizar estes Termos de Uso sempre que necessário, especialmente em razão de alterações legais, operacionais ou nos serviços oferecidos.

A versão mais recente ficará disponível no site da loja.

15. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Estes Termos de Uso são regidos pela legislação brasileira, especialmente pelas normas aplicáveis às relações de consumo.

Eventuais questões relacionadas à utilização do site ou às compras realizadas serão tratadas de acordo com os direitos e garantias previstos na legislação vigente.

16. ATENDIMENTO

Para dúvidas, solicitações, informações sobre pedidos, trocas, devoluções ou demais assuntos relacionados à loja, entre em contato:

Mundial dos Cabelos
Responsável: Ivanice
CNPJ: 21.489.617/0001-92
E-mail: [email protected]
WhatsApp: +55 (11) 96219-1228
Instagram: @estudio_niceglamhair
Endereço: Rua Félix Mendelshon, nº 30

Nossa equipe estará à disposição para auxiliar você.

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